WP: الأمريكيون يعتمدون على الفاكس للوصول لمسؤوليهم بخصوص غزة

نشرت صحيفة "واشنطن بوست" تقريرا للصحافية، هيذر كيلي، قالت فيه إن "الناشطين الأمريكيين، وفي محاولة يائسة لجذب انتباه مسؤوليهم المنتخبين للضغط من أجل وقف إطلاق النار في غزة، يلجؤون إلى تكنولوجيا لم يستخدمها العديد من الناخبين الشباب من قبل "جهاز الفاكس"".

وأضافت الصحيفة أن "رسائل الفاكس الواردة إلى أعضاء مجلس الشيوخ والنواب، زادت، خلال الأسبوع الماضي، منذ انتشار عدد من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، واقترحت إرسال الفاكس بالإضافة إلى الاتصال وإرسال البريد الإلكتروني". 

وتابعت: "خلال الشهر الماضي، كان التوغل الإسرائيلي في قطاع غزة بعد أن أسرت حماس أكثر من 200 رهينة، سببا في اندلاع احتجاجات حاشدة في مختلف أنحاء الولايات المتحدة، ودفع الناس إلى الاتصال بممثليهم بأعداد كبيرة".

وفي السياق نفسه، أكدت الصحيفة، أنه "يوم الاثنين، أرسل 13 عضوا ديمقراطيا في مجلس الشيوخ، رسالة، يحثون فيها الرئيس بايدن على حماية المدنيين الفلسطينيين والعمل على تحقيق السلام في المنطقة"، فيما دعا السيناتور، جيف ميركلي، وهو ديمقراطي من ولاية أوريغون، إلى وقف إطلاق النار. واتفقت إسرائيل وحماس رسميا على وقف القتال لمدة 4 إلى 5 أيام وعلى صفقة بخصوص الرهائن. يوم الثلاثاء.

واسترسل التقرير نفسه، أن "حجم المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني، قد دفع بعض المكاتب إلى الرد بشكل أقل والتخلف عن إفراغ صناديق البريد الصوتي، مما يجعل من المستحيل ترك رسالة. وكان الفاكس، كما اقترح الناشطون على وسائل التواصل الاجتماعي، بمثابة طريق آخر للناخبين لإسماع أصواتهم".

وقالت كندرا آبي، 37 عاما، وهي معالجة في سياتل تطالب بوقف إطلاق النار: "ما شجعني في البداية على الفكرة هو وجود قطعة من الورق لا يمكنهم تجاهلها. تعجبني فكرة غزو مساحتهم أكثر قليلا. لا يمكنك تجاهلي"؛ مشيرة: "إذا كنت قد ولدت قبل عام 1995، يمكنك تخطي الفقرة التالية".

إلى ذلك، أكدت الصحيفة، على أن "أجهزة الفاكس تتيح لأي شخص إرسال نسخة من وثيقة عبر خطوط الهاتف عن طريق مسح الورق ضوئيا من أحد طرفيه والاتصال بجهاز الفاكس الخاص بالمستلم، والذي يقوم بعد ذلك بطباعة نسخة مكررة. عادة ما تكون الفاكسات باللونين الأبيض والأسود وتتضمن صفحة غلاف تحتوي على الأسماء من وإلى ورقم الفاكس والموضوع والرسالة القصيرة. تم استبدال التكنولوجيا إلى حد كبير بالبريد الإلكتروني، لكنها لا تزال باقية في صناعات مثل الرعاية الصحية والقانون والعقارات".

وأضافت: "من غير المرجح في الكونغرس أن الوثائق لا تزال تُطبع". فيما قال مدير الحوكمة في مؤسسة بوبفوكس، وهي منظمة غير ربحية تركز على تحديث الحكومة والتكنولوجيا، دانييل شومان، إن "العديد من المكاتب، إن لم يكن معظمها، لديها أنظمة تحول رسائل الفاكس إلى رسائل بريد إلكتروني، وتصل صفحاتها كمرفقات. عندما كانت المكاتب تمتلك أجهزة فاكس فعلية، فإن وجود عدد كبير جدا من الرسائل قد يتسبب بنفاد الورق وإحداث اضطراب أكبر".

وأردفت: "هذا لا يعني أن الفاكس ليس له قيمة. وقال شومان إن جميع التعليقات تقريبا لا تزال تُسجل يدويا من قبل الموظفين، الذين ينظرون أو يستمعون إلى كل ما يصل ويحولونه إلى تقارير للأعضاء المعنيين".

وفي الوقت الذي تحضر فيه آبي، بانتظام الاحتجاجات، تتصل بممثل منطقتها يوميا وتستخدم موقعا مجانيا يسمى FaxZero لإرسال الخطابات إليهم، بالإضافة إلى صفحة كتب عليها "وقف إطلاق النار الآن! بخط كبير وعريض".

وقال المالك كاي سافيتز، الذي يدير الشركة الأم، سافيتز للنشر، إنه "في يوم عادي، تعالج FaxZero حوالي 4000 رسالة فاكس. وقد تضاعف هذا العدد ثلاث مرات تقريبا في الأسبوع الماضي، الخميس الماضي، أرسلت 11000 رسالة فاكس، في المقام الأول إلى المشرعين".

وقال سافيتز، الذي يعمل في شركته ثلاثة موظفين: "إنها مدرسة قديمة ولكنها تبدو ملموسة، فهي تبدو أكثر واقعية من إرسال بريد إلكتروني. هل هناك حقا فرق؟ لا أعرف، ولكن أعتقد أنه من المهم في ديمقراطيتنا أن يتواصل الناس ويتم الاستماع إليهم، سواء كنت مرتاحا للقيام بذلك عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني أو التقاط الهاتف وإجراء مكالمة".

وأوضح المقال نفسه، أن "الموقع الذي يبلغ من العمر 17 عاما، والذي يبدو وكأنه كبسولة زمنية من الإنترنت في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، يسمح لأي شخص بإرسال فاكس عبر الإنترنت دون امتلاك جهاز. يمكن للأفراد إرسال ما يصل إلى خمس رسائل فاكس مجانية يوميا، ومنذ عام 2012، قام الموقع بإدراج أرقام الفاكس لأعضاء مجلسي النواب والشيوخ".

وتابع: "يتم تشفير الفاكسات، لذلك لا يستطيع FaxZero رؤية المشكلات أو المواقف التي يسعى الأشخاص لتحقيقها، ولكن يمكن للشركة رؤية البيانات التعريفية. وفي عام 2017، أضافت الشركة جداول للممثلين الأكثر استقبالا للفاكسات في اليوم أو الأسبوع أو الشهر المنصرم. وحتى كتابة هذه السطور، كانت السيناتور، كيرستن جيليبراند (ديمقراطية من نيويورك) على رأس الجميع".

وأضاف: "كما تتزايد المكالمات الهاتفية للسياسيين، وفقا لموقع 5Calls، وهو موقع ليبرالي غير ربحي تأسس عام 2016 يساعد الأشخاص في الحصول على نصوص وأرقام لإجراء المكالمات. وقال نيك أونيل، المؤسس المشارك والمدير الفني لموقع 5Calls، إنه خلال الشهر الماضي، وثق الموقع 321 ألف مكالمة، تطالب في المقام الأول بوقف إطلاق النار. وأوضح أن هذا أكبر ارتفاع في الاهتمام شهده الموقع منذ سنوات، منذ حملة لإنقاذ قانون الرعاية الميسرة".

وقال أونيل، إن "حوالي 50% من المكالمات تذهب إلى البريد الصوتي، و25% تصل إلى إنسان، و25% لا تصل إلى بشر أو خيارات بريد صوتي"، فيما قالت آبي: "نتلقى بعض التعليقات من الأشخاص داخل هذه المكاتب لمواصلة القيام بذلك، ومحاولة منحنا الأمل. إنهم يعلمون أننا إذا توقفنا عن الحديث، فسيكون الأمر أسهل بالنسبة لهؤلاء المسؤولين المنتخبين".

ويقول الخبراء إن "الأشكال المختلفة للتواصل لها مستويات مختلفة من التأثير. تعد رسائل البريد الإلكتروني والفاكس والمكالمات الهاتفية والإشارة إلى أعضاء الكونغرس على وسائل التواصل الاجتماعي فعالة في مجملها، ولكن هناك بعض أفضل الممارسات. بدلا من مجرد التعبير عن الرأي، اذكر رقم مشروع القانون محددا إذا كان هناك رقم، واجعل الرسالة قصيرة، وكن مهذبا واطرح سؤالا محددا".

وقال شومان، إن "الخيارات الأكثر تأثيرا تكون شخصيا. يمكنك الذهاب إلى مكتب منطقتك أو حضور قاعة المدينة أو قاعة المدينة الافتراضية. إذا كنت في واشنطن العاصمة، يمكنك طلب عقد اجتماع مع عضو الكونغرس أو أحد موظفيه. سيعود العديد من الأعضاء إلى بلداتهم خلال العطلات. قم بالتسجيل في القوائم البريدية للتعرف على الأحداث المحلية. ابحث عن منظمة تعمل على هذه القضية واطلع على ما توصي به".

إلى ذلك، قال شومان: "هناك دائما رغبة في اختراق واحد رائع لإنقاذ الديمقراطية. إنها المشاركة. هذا هو الاختراق، وهذا ما كان عليه الأمر دائما".